À propos de nous

Nous sommes Céline et Ludovic, passionnés de voyage, nous aimons avant tout le confort et le design. Nous avons voulu créer un endroit magique au cœur des Pyrénées. La vue est toujours un critère de sélection lorsque nous voyageons. Il en est de même pour la décoration. Nous avons donc naturellement mis tout notre cœur dans ce projet pour que vous vous y sentiez comme chez vous...mais en vacances !




Information

NB : Présence d'escaliers sans protection donc pas adapté aux touts petits sans surveillance : 1 intérieur (avec barrière souple amovible) et 1 extérieur. La cheminée n'est pas protégée. Beaucoup d'équipements, dont la TV et les produits ménagers, sont à hauteur de portée des tout-petits. Il vous appartient donc l'entière responsabilité de la sécurité des enfants de 0 à 16 ans.

Réglement intérieur

Rappel des règles de vie au sein du chalet Arbiview

1 : Interdiction du fumer à l'intérieur, interdiction également d'utiliser des bougies ou autres objets inflammables car la maison est en bois ;)

2 : Animaux non autorisés sauf dérogation écrite (+supplement caution 200 euros/animal). Dans tous les cas, les chats ne sont pas autorisés. Si vous avez été autorisé par écrit à emmener votre animal de compagnie et que l'option à 90 euros a été sélectionné et payée lors de votre réservation, vous devrez vous assurer que tous les excréments ont été jeté dans la poubelle et qu'aucuns poils ne subsistent dans le chalet. Si présence de chien non déclaré, pénalité retenu sur caution générale de 250 euros.

3 : Fêtes non autorisées, feu d'artifice, paint ball et petards interdits

4 : Le ménage de sortie n'inclus pas celui de la cuisine, ni de la plancha, ni de la vaisselle qui reste de votre ressort. De manière général, si le chalet est rendu dans un état anormalement sale, des frais de ménage supplémentaires pourront être déduit de la caution avec un minimum de perception de 250 euros.

4bis : Si le jacuzzi n'est pas rendu parfaitement propre en fin de séjour (eau limpide), des frais de nettoyage et remplissage forfaitaire de 150 euros seront retenus sur la caution

5 : Vous devrez vider les poubelles le jour de votre départ dans le container du village comme indiqué dans le Welcome book qui vous sera adressé après le check in en ligne

6 : Si vous avez, par malchance, cassé de la vaisselle ou du mobilier, merci de nous en avertir dès que possible afin que nous puissions organiser son réassort ou sa réparation pour les locataires suivants

7 : L'empreinte bancaire (ou la caution Swikly selon) pour la caution devra être validée avant votre arrivée (montant 3000 euros hors suppléments). En cas d'absence de caution l'accès au logement ne sera pas autorisé

Concernant l'occupation du logement :

Pour des raisons de confort et de sécurité, le chalet Arbiview préconise 8 adultes/ado (10 maximum et sur dossier) 4 enfants (maximum 12 personnes au total)

Pour des raisons de réglementation et de sécurité, les lits en hauteurs sont interdits aux enfants de moins de 6 ans.Si vous avez des enfants qui ont entre 3 et 6 ans nous leur mettrons à disposition gracieusement une literie spéciale (maximum 2). Nous le préciser lors de la réseravtion

De manière générale si des invités supplémentaires non déclarés lors du check in en ligne sont présents dans le chalet, des frais de gestion de 150 euros par personnes non inscrites seront retenus sur la caution.

Pour mémoire, les extérieurs de la maison sont protégés par vidéosurveillance avec enregistrement automatique.