Conditions Générales de Vente (CGV) du site www.arbiview.com Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site internet www.arbiview.com (ci-après "le Site"), exploité par SCI NOUVOCEA, ayant son siège social au 1 rue René Crabos, 31300 Toulouse, FRANCE. Adresse e-mail : location@arbiview.com, téléphone : 06 27 08 6000. Objet Le Site propose la location d'un meublé de tourisme classé 5 étoiles pour 8 personnes, avec une capacité maximale de 12 personnes. Les équipements inclus peuvent être fournis sur simple demande par e-mail. Les tarifs et disponibilités sont accessibles via le moteur de réservation proposé sur le Site. Réservation et paiement La réservation ne sera considérée comme ferme qu'à la réception du montant total de la location par carte bancaire (CB) ou virement. Pour tout montant de reservation supérieur à 3000 euros, possibilité de payer en 2 fois : 50 % à la commande par virement et 50 % 60 jours avant l'arrivée. Le règlement financier doit obligatoirement intervenir sous 48 heures maximum après la demande de réservation, sous peine d'être annulée sans préavis ni indemnité. Dépôt de garantie Un dépôt de garantie CB d'un montant fixe de 3000 euros sera exigé au minimum 48 heures avant le début de la location pour tout séjour inférieur à 5 jours et complété par un chèque bancaire de 3000 euros pour tout séjour supérieur ou égal à 5 jours. Ce montant de garantie ne peut se faire que via CB grâce à un lien qui vous sera envoyé avant votre arrivée. En cas de refus par votre banque de cette préautorisation, votre réservation pourrait être annulée sans qu'aucune indemnité ne puisse être réclamée, et toutes les sommes versées resteraient acquises. Annulation : Si annulation plus de 61 jours avant votre arrivée, aucune retenue. Le montant versé est remboursé sans frais. Si annulation entre 31 et 60 jours avant votre arrivée, 50 % du montant versé est retenu. Si annulation entre 0 et 30 jours avant votre arrivée, aucun montant n'est remboursé, mais vous bénéficierez d'un avoir de 25 % valable 1 an. Sécurité et responsabilité Le meublé de tourisme n'est pas un hôtel et, par conséquent, les obligations en matière de sécurité ne s'appliquent pas. Il appartient aux locataires de s'assurer d'un comportement en bon père de famille et de rester vigilant sur la sécurité des enfants. Les lits superposés sont interdits aux enfants de moins de 6 ans. Le jacuzzi ne peut être utilisé qu'en présence d'un adulte. Les enfants ne doivent pas rester sans surveillance. La mise à disposition d'éléments de confort présentés avec l'Arbiview ne constitue pas un élément contractuel et ne pourra donner lieu à aucune compensation financière en cas d'absence ou de panne. Protection des données (RGPD) Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles des clients. Nous ne cédons aucune information à des tiers et les informations communiquées par les clients sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.
